det ringde ett okänt mobilnummer på min jobbtelefon idag. jag går ut från mötet jag satt i och svarar, och rent röstmässigt var det T som jag pratade med, riktigt ruggigt. Sen presenterade han sig som Stefan från IBM, och förklarade att han skulle komma med min nya laptop imorgon efter lunch. Våning 7, HK, supportgruppen.