10 dec. 2008

En vanlig dag på supporten...

Hur lätt är det att lösa problem när konversationen ser ut så här:


"Anmälare": Finalize av stycklista har den senaste tiden (veckorna) tagit orimligt lång tid för mig. 10 - 15 min är normalt.
Men naturligtvis fullständigt oacceptabelt.

Support: Gäller detta bara för dig eller är det för alla som håller på med konstruktion där uppe?

"Anmälare": Jag vet inte hur många som är drabbade men jag vet att Inger inte är det.

och sen ett till meddelande, även fast vi inte rapporterat problemet som löst...

"Anmälare": JAha, nu skulle jag finalizera igen och jag slog t o m igång stoppuret för att noggrannt dokumentera
processen. och denna gång verkar det ha löst sig. 10 sekunder. Bravo
Tack

Haha! Ett gott skratt fick vi oss iaf...

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar